中國時報【陳界良╱台中報導】
東海大學學生鄭捷瘋狂殺人事件震驚社會，東海祕書室發出一封公開信給全校師生，信中說，東海的每個人都是家人，希望所有人都能成為身邊朋友的天使，每個人多走一步、多看一眼、多聊一句，走出自己的城堡，給彼此一個開始的機會，或許就可避免憾事。
公開信表示，「鄭捷不僅是一位去年暑假轉入環工系的大二學生，一夜之間我們都發現了在東海的每一個人，無論憂喜勝敗，都是我們的家人，我們愛著他們，卻也不夠愛他們。」
信中並說，我們多麼不希望此事發生，但若這是必然，我們願意是發生在我們所深愛的東海，因為我們可以有不一樣的承擔。
東海大學除了遺憾鄭捷錯誤的行為，更對社會深感不安，及對無辜受害人與家屬表達慰問之意。過去近一個月，學校曾透過教官與學生輔導平台，轉介並了解關心身為轉學生的鄭捷，但過程中沒有發現異狀。
事件發生後，東海將成立專家委員會，邀社會學、犯罪心理學、教育輔導等領域的專家，為這次事件所引發的大學校園友善環境問題，進行具體深入的研討。 東海大學主祕呂炳寬指出，校方在4月28日接獲疑似板橋高中老師的匿名電話，指出鄭捷與板中同學的網路對話中，有「我要幹一番大事情」與「把時程往前」等發言，提醒鄭捷有異狀，但因對方匿名，校方無法啟動輔導相關機制。
呂炳寬說，4月29日教官即對鄭捷進行關懷訪談，但鄭捷向教官表示，他正在構思一本小說，有給教官看一兩句內容，教官覺得就是在寫小說。校方在5月1日開會討論鄭捷個案，決定持續關懷鄭捷；5月9日召開正式諮商會議，請導師約鄭捷見面，但他沒有到校，導師並沒有約到他，不幸21日就發生了悲劇。